Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al interactuar con nuestros servicios en Colombia, cumpliendo la normativa vigente.

Información recopilada

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar y mejorar nuestros servicios.

• Datos de identificación como nombre, apellidos y empresa para fines de contacto y seguimiento.
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono) para comunicaciones relevantes y envío de propuestas.
• Datos técnicos como IP, navegador y dispositivo para ayudar a mejorar la seguridad y funcionalidad del sitio.
• Información proporcionada en formularios para entender tus necesidades y ajustar nuestras soluciones.

Cómo utilizamos tu información

La información se utiliza respetando la confidencialidad para fines directamente relacionados con los servicios contratados.

• Responder solicitudes, consultas y propuestas personalizadas.
• Gestionar la relación comercial, incluyendo seguimiento de proyectos y comunicación continua.
• Optimizar el funcionamiento de nuestra web y adaptar contenidos o recomendaciones.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos regulatorios colombianos.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo con el consentimiento otorgado y conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

El tratamiento se sostiene en el consentimiento informado, ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales, adoptando medidas para garantizar confidencialidad y seguridad.

Compartir información

No compartimos tus datos con terceros no autorizados bajo ninguna circunstancia.

• Podremos compartir datos solo con proveedores de servicios tecnológicos contratados y sobre acuerdo de confidencialidad.
• Nunca cedemos datos personales para fines comerciales ajenos a los ofrecidos en este sitio.
• Si la ley lo exige, revelaremos información relevante única y exclusivamente a las autoridades competentes.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, modificaciones y divulgaciones. Nuestro equipo está capacitado para manejar información sensible y revisamos periódicamente nuestros protocolos de seguridad digital.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos personales en cualquier momento.

• Solicitar acceso a los datos almacenados y el uso que les estamos dando.
• Corregir información incompleta, inexacta o desactualizada.
• Solicitar la supresión de datos cuando ya no sean pertinentes para la finalidad.
• Oponerte a determinados usos o solicitar la portabilidad de tus datos en formatos compatibles.

Uso de cookies

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Modificaciones de la política

Comunicaremos cualquier cambio relevante por este medio. Consulta la fecha de actualización para estar informado de la versión vigente.